Notre entreprise :
Staffing R.A.S Lyon vous propose une approche humaine et personnalisée pour vos projets professionnels. Découvrez la flexibilité et la sécurité de notre offre en CDI, dans la ville des Lumières, symbole d'innovation et de gastronomie.
Rejoignez une entreprise innovante qui révolutionne le transport multimodal et les services logistiques pour vos envois internationaux en toute confiance.
Mission :
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur maritime pour superviser et coordonner efficacement les opérations d'exportation et assurer une logistique fluide tout en garantissant la satisfaction client.
Vos missions:
• Gérer les dossiers d'exportation de manière proactive, en assurant le respect des délais et des procédures.
• Coordonner les opérations logistiques pour optimiser les processus et réduire les délais.
• Superviser la gestion administrative et douanière pour garantir la conformité réglementaire.
• Maintenir des relations de qualité avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
• Gérer efficacement les litiges et réclamations pour assurer la satisfaction des parties impliquées.
• Utiliser et maîtriser les logiciels de gestion logistique et transit pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Profil :
Pour notre client, une entreprise dynamique dans le secteur maritime, nous recherchons des Agent(e)s d'Exploitation Maritime import et export expérimenté(e)s pour optimiser les opérations d'exportation et assurer une coordination fluide de la logistique. Fort(e) d'une première expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis en gestion administrative et douanière, avec un sens aiguisé de la relation client et une capacité à résoudre les litiges efficacement.
• Expertise démontrée dans la gestion des dossiers d’exportation et des procédures douanières
• Maîtrise des logiciels de gestion logistique et transit, ainsi qu'une bonne connaissance des incoterms
• Compétences en coordination logistique, garantissant des opérations fluides et efficaces au quotidien
• Aptitude à gérer les relations clients, en assurant une communication claire et proactive
• Capacité éprouvée à résoudre les litiges et réclamations, grâce à des compétences solides en gestion de conflits et en négociation
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral, la connaissance d'une autre langue est un atout supplémentaire
Avantages :
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RTT
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Tickets restaurants
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un démarrage dès que possible. Rejoignez-nous dans une mission à temps plein de 37 heures par semaine pour un salaire annuel à partir de 28 000 € selon profil. Poste en ville, desservie par les transports en commun.
Nous attendons vos candidatures !