Notre entreprise :
Staffing R.A.S Lyon met l'accent sur un suivi individualisé avec un conseiller disponible pour ses candidatas
Rejoignez une entreprise dynamique dans le domaine du transport international, reconnue pour son innovation et son engagement envers l'excellence.
Mission :
Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur aérien pour superviser et coordonner efficacement les opérations d'exportation et assurer une logistique fluide tout en garantissant la satisfaction client.
• Gérer les dossiers d'exportation de manière proactive, en assurant le respect des délais et des procédures.
• Coordonner les opérations logistiques pour optimiser les processus et réduire les délais.
• Superviser la gestion administrative et douanière pour garantir la conformité réglementaire.
• Maintenir des relations de qualité avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
• Gérer efficacement les litiges et réclamations pour assurer la satisfaction des parties impliquées.
• Utiliser et maîtriser les logiciels de gestion logistique et transit pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
Profil :
Ils ou elles maîtrisent la gestion des dossiers d'exportation et des procédures douanières, tout en coordonnant les opérations logistiques pour garantir une fluidité optimale. Nous recherchons une personne capable de maintenir la satisfaction client grâce à une communication proactive et à une gestion efficace des litiges, avec une expérience de 1 à 2 ans dans le secteur.
• Expertise démontrée dans la gestion des dossiers d’exportation et des procédures douanières
• Compétences en coordination logistique pour assurer des opérations quotidiennes fluides et efficaces
• Maîtrise des logiciels de gestion logistique et transit, ainsi qu'une connaissance approfondie des incoterms
• Capacité éprouvée à gérer les relations clients avec une communication claire et proactive
• Aptitude à résoudre les litiges et réclamations en utilisant des compétences solides en négociation et gestion de conflits
• Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral, la connaissance d'une autre langue étrangère étant un atout supplémentaire
Ce que nous offrons :
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RTT
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Tickets restaurants
Nous vous proposons un CDI à pourvoir dès que possible, avec une rémunération à partir de 28 000 € par an. Ce poste à temps plein, soit 37 heures par semaine. Basé à Lyon 9 , vous rejoindrez une structure dynamique où vous pourrez développer vos compétences.
Pour intégrer l'équipe, nous vous invitons à nous transmettre votre intérêt par le biais du formulaire dédié ou par mail. Une simple prise de contact où vous pourrez mettre en avant vos talents. Nous serons ravis de faire votre connaissance.
Au plaisir de vous lire !